MEX – американский бренд. Развенчиваем мифы

Добавлено 24.02.2016 20:51

О чем же пойдет речь в этой статье, резонно спросите Вы?

Главное, что мы хотим донести до наших клиентов – MEX Nutrition, несмотря ни на что, это американский бренд.

Добавки MEX Muscle Excellence производятся и выпускаются в США. Действительно, производитель не нравится многим конкурирующим брендам поскольку, несмотря на его американское происхождение, цены у него достаточно демократичные.

Данная статья вызвана повышенным интересом и вопросами, которые поступили от посетителя нашего сайта. Приводим текст комментария с основными претензиями, которые предъявляет этот пользователей (он явно не является клиентом нашего магазина, но очень печется о том, чтобы мы относились к нашим клиентам с должным уважением). С полным списком заявлений вы можете ознакомиться по ссылке. Необходимо заметить, что на предложение связаться с руководителем с целью получения ответов на все волнующие вопросы, никакой реакции не было. Сейчас мы постараемся ответить на все его заявления и вопросы.

Клиенты, которые давно работают с нашим магазином, уже заметили, что мы очень трепетно относимся к своей репутации и стараемся доносить до наших клиентов только проверенную информацию. Сервис – это весомая составляющая работы нашего магазина, именно поэтому мы всегда находим время, готовимся и разбираемся в любых непонятных ситуациях.

Почему MEX Nutrition – это американский бренд?

Самая главная претензия нашего гостя заключается в том, что MEX не является американским брендом, а производится в Польше.

Так вот давайте посмотрим, почему MEX Nutrition все-таки это американский бренд.

Довод №1. Юридический адрес компании расположен в США. Это указано на официальном сайте http://www.mexucan.com/. Приводим скриншот.

Довод №2. Продукция MEX маркирована штрих-кодами в UPC формате. UPC – это американский стандарт штриховых кодов, который используется в США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и Великобритании. В Европе преимущественно используется кодировка EAN (расшифровывается как European Article Number – европейский номер товара). Наличие штрих-кодов в UPC формате на продукции MEX уже говорит о стране ее происхождения. Производить продукцию в Польше или Украине, при этом маркировать ее американскими штрих-кодами, это, скажем так, не совсем законно. Есть ряд случаев, когда информация о производителе и месте производства не совпадают с информацией, зашифрованной в штрих-коде. Но у нас ситуация как раз однозначная – полное совпадение данных о месте производства с данными, зашифрованными, в штрих-коде.

Для того чтобы удостовериться на 100% в американском происхождении MEX, проверим реальные коды добавок. Для этого мы взяли добавки MEX Nutrition (США) и Activlab (Польша). С помощью специального сервиса (http://www.labeltest.com/scodes.html) проверили происхождение их штриховых кодов. Результаты приведены ниже. В целях проверки, эту процедуру может проделать любой желающий.

Штрих-кода продукции MEX Nutrition и результаты их проверки

Штрих-код продукции Activlab и результат его проверки

Довод №3. Приводим перевод письма (оригинал можно скачать по ссылке), который мы получили от представителя компании MEX Nutrition в ответ на наш запрос. Для этого мы перевели на английский язык все комментарии и вопросы, поступившие от нашего посетителя.

В своем письме он привел исчерпывающий ответ не только на главный вопрос, но также ответил на другие заявления клиента.

Что за абсурд! Вокруг много ненавистников и завистливых людей.

Действительно, у нас был один продукт с ошибкой (клубничный вкус), в котором она была сразу же исправлена. Я не помню, чтобы были продукты с этикетками вверх ногами, но если и так, то они были в единичных экземплярах. Мы также сообщали людям, что у одной партии Nitro Whey были мешки, запечатанные не должным образом. Мы принимали любые жалобы и, в случае необходимости, осуществляли обмен.

Я был дистрибьютором многих брендов, в основном из США, и видел много крупных недостатков, несмотря на то, что я имел дело с такими компаниями как ON, BSN, MuscleTech, MET-Rx. Нет такого бренда на рынке, у которого никогда не было бы никаких проблем с упаковкой или качеством и т.д. Я даже нашел у MP Arnold Series несколько орфографических ошибок и проинформировал об этом компанию.

Я не знаю, кто пытается бросить такие обвинения, возможно это конкурент, который только и ждет того, чтобы забрать дистрибуцию MEX или считает MEX большой угрозой для своей работы.

MEX изготавливается в США, в районе Нью-Йорка. На стадии подготовки сейчас находится четвертая линейка – порционники (шоты) и протеиновые батончики, которые будут изготавливаться в ЕС (Германия). Наши аксессуары изготавливаются в Пакистане, я не делаю из этого тайну. У меня есть второй бренд – Multisport Technology (MUST), я рассказывал вам о нем (он более дешевый). Он производится в ЕС (Германия). Нет ни одного продукта, изготовленного в Польше. Кто-то распространяет большую ложь.

Многие люди не могут смириться с фактом, что MEX стал таким сильным брендом и предлагает такие хорошие цены, которые могут конкурировать с местными брендами. Ответ прост: мы производим продукцию на предприятиях, которые являются производителями сырья, мы разрабатываем и патентуем рецептуры некоторых добавок, мы самостоятельно разрабатываем этикетки и подбираем упаковку, в то время как более 99% польских компаний используют только собственный логотип на готовой продукции. Кроме того, мы продаем более 10 000 единиц сывороточного протеина в месяц. Имея дело с еще большими цифрами, мы зарабатываем на количестве.

Я не удивлюсь, если услышу, что Флекс Уиллер – это не американец, а поляк. Я также слышал однажды, что MEX изготавливается в Украине и что я только импортер. Выводы пусть делает каждый сам для себя.

С наилучшими пожеланиями,

Майк

Информационный вброс можно сделать либо о чем, но вопрос всегда стает в подтверждении данных. Всегда все упирается в доказательства и факты. Мы со своей стороны привели факты и, за неимением каких-либо других доводов, не видим смысла продолжать дальше эту дискуссию. В письме все детально расписано. Да, MEX Nutrition это американский бренд с демократичной ценовой политикой, которая нравится далеко не всем.

Призываем наших клиентов доверять только фактам и по возможности стараться их проверять. В противном случае легко можно поверить даже в самое нелепое заявление, к примеру, что Флекс Уиллер – поляк.